Regulaminy

§1. Definicje

1. Sklep internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem wskazanym przez Sprzedawcę, za pośrednictwem którego prowadzona jest sprzedaż Produktów.
2. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu internetowego.
3. Sprzedawca – podmiot prowadzący Sklep internetowy i oferujący sprzedaż Produktów za jego pośrednictwem.
4. Kupujący – osoba fizyczna, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Sklepu internetowego i dokonująca zakupu Produktów.
5. Formularz rejestracji – formularz dostępny w Sklepie internetowym, umożliwiający utworzenie Konta Kupującego.
6. Konto – indywidualny panel Kupującego w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, oznaczony loginem i hasłem, w którym przechowywane są dane Kupującego oraz historia Zamówień.
7. Formularz zamówienia – formularz dostępny w Sklepie internetowym, umożliwiający złożenie Zamówienia.
8. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego stanowiące ofertę zawarcia umowy sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
9. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego, w języku polskim, w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
10. Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie internetowym, będąca przedmiotem umowy sprzedaży, oferowana przez Sprzedawcę.
11. Dowód zakupu – dokument potwierdzający dokonanie zakupu Produktu, w szczególności paragon, faktura lub inny równoważny dokument.

§2.Dodatkowe postanowienia

1. Przed utworzeniem Konta Kupujący zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem oraz jego akceptacji.
2. Umowa dotycząca prowadzenia Konta zawierana jest na czas nieokreślony i nie wiąże się z żadnymi opłatami dla Kupującego. Może zostać wypowiedziana w dowolnym momencie poprzez usunięcie Konta lub przesłanie stosownej informacji do Sprzedawcy drogą elektroniczną.
3. Informacje prezentowane w Sklepie internetowym, w szczególności opisy Produktów, ich cechy, parametry techniczne oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
4. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu internetowego wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa umożliwiająca wyświetlanie stron i obsługę formularzy.
5. Postanowienia Regulaminu nie mają na celu ograniczania praw Kupującego będącego konsumentem wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności pierwszeństwo mają przepisy prawa.

§3. Zamówienia 

1. Kupujący zobowiązany jest do korzystania ze sklepu internetowego w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego oraz dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej osób trzecich.
2. Zamówienia mogą być zrealizowana w kilku przesyłkach, wynikające jest to przez gabaryty oraz podatność transportową ładunku.
3. Sprzedaż prowadzona jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
4. Zamówienia można składać przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, z wyłączeniem ewentualnych przerw technicznych. Niniejszy zapis nie dotyczy zamówień składanych drogą telefoniczną, o ile taka forma została udostępniona.
5. Kupujący może złożyć zamówienie w jeden z następujący sposób:
   a) poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego na stronie internetowej sklepu,
6. Zamówienia złożone w dni robocze po godzinie 12:00, w soboty, niedziele oraz dni ustawowo wolne od pracy, będą rozpatrywane w kolejnym dniu roboczym.
7. Potwierdzenie złożenia oraz przyjęcia zamówienia do realizacji zostanie przesłane Kupującemu drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail.
8. Zamówienia mogą zostać anulowane przez Kupującego do momentu wysyłki produktu, o ile Kupujący jest konsumentem. W przypadku pozostałych Kupujących anulowanie zamówienia nie jest możliwe po jego złożeniu.
9. Średni czas realizacji zamówienia wynosi do 2 dni roboczych, liczonych od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji do chwili jego wysyłki.
10. W przypadku braku dostępności zamówionych produktów Kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany o zaistniałej sytuacji, nie później niż w ciągu 48 godzin od złożenia zamówienia, wraz z informacją o przewidywanym czasie realizacji lub możliwościach dalszego postępowania.

§4. Płatności

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie sklepu internetowego, wprowadzania nowych produktów, a także prowadzenia, zmiany lub odwoływania akcji promocyjnych. Zmiany te nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem – w takich przypadkach obowiązują warunki aktualne w chwili złożenia zamówienia. Ewentualne późniejsze zmiany cen lub warunków nie mają wpływu na zawarte już umowy sprzedaży. Kupony rabatowe mogą nie obejmować produktów objętych promocją cenową, chyba że wskazano inaczej.
2. W przypadku braku dokonania płatności Sprzedawca może podjąć próbę kontaktu z Kupującym. W razie braku reakcji Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia.
3. W przypadku, gdy dokonana płatność jest niższa niż wartość zamówienia, Sprzedawca poinformuje Kupującego o konieczności uregulowania brakującej kwoty. Realizacja zamówienia nastąpi po zaksięgowaniu pełnej wymaganej kwoty.
4. W przypadku nadpłaty Sprzedawca poinformuje Kupującego o zaistniałej sytuacji oraz poprosi o wskazanie danych niezbędnych do zwrotu środków. Zwrot nadpłaty nastąpi w terminie do 48 godzin od momentu otrzymania wymaganych danych.
5. Za złożone zamówienia można dokonać płatności w następujący sposób:

§5. Odstępstwo od umowy (zwroty)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik, wskazana przez Konsumenta, weszła w posiadanie rzeczy.
2. Zwrot towaru może zostać zrealizowany w jednej lub kilku przesyłkach, w zależności od organizacji logistycznej oraz miejsca odesłania produktów. 
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub wiadomość e-mail).
4. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać na adres korespondencyjny Sprzedawcy lub na wskazany adres e-mail; kontaktgymshop@gmail.com
5. Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
6. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.
7. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym niższe koszty dostarczenia rzeczy, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.
8. Zwrot płatności następuje przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie, które nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
9. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
10. Konsument zobowiązany jest odesłać lub przekazać rzecz Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował o odstąpieniu od umowy. Termin uznaje się za zachowany, jeżeli rzecz zostanie odesłana przed jego upływem.
11. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jej charakteru, cech i funkcjonowania.
12. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w odniesieniu do:
    a) umów o świadczenie usług, jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Konsumenta,
    b) umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

§6. Reklamacje

1. W przypadku stwierdzenia wady Produktu Kupujący powinien niezwłocznie poinformować o tym Sprzedawcę.
2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać w szczególności: opis wady Produktu, datę jej stwierdzenia oraz żądanie Kupującego.
3. Do reklamowanego Produktu zaleca się dołączenie dowodu zakupu lub jego kopii, o ile jest to możliwe.
4. Reklamowany Produkt należy odesłać na adres Sprzedawcy. Koszt odesłania Produktu ponosi Kupujący, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w powyższym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną, o ile przepisy prawa przewidują taki skutek.
6. Nieznaczne różnice w wyglądzie Produktu, wynikające z indywidualnych ustawień urządzenia Kupującego (np. monitora), nie stanowią podstawy do reklamacji.
7. W przypadku uznania reklamacji za zasadną Sprzedawca podejmie działania zgodne z żądaniem Kupującego, w szczególności dokona naprawy, wymiany Produktu, obniżenia ceny lub zwrotu środków – zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
8. Zwrot środków, w przypadku jego zasadności, zostanie dokonany niezwłocznie, przy użyciu takiej samej metody płatności, jaka została użyta przy zakupie, chyba że Kupujący wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.
9. Gwarancja nie obejmuje:

• zużycia eksploatacyjnego,
• uszkodzenia mechanicznego wynikającego z niewłaściwego użytkowania,
• umyślnego uszkodzenia,
• uszkodzeń wynikających z niewłaściwego montażu,
• uszkodzeń wynikających z eksploatacji w warunkach nietypowych dla danego produktu.
• braku konserwacji zalecanej w instrukcji obsługi 

§7. Uszkodzenia przesyłki

1. W przypadku gdy doręczona przesyłka nosi widoczne ślady uszkodzenia, w szczególności zgniecenia, zamoczenia lub naruszenia opakowania, zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności doręczyciela oraz niezwłoczne poinformowanie Sprzedawcy o zaistniałej sytuacji.
2. W przypadku gdy opakowanie przesyłki nie nosiło znamion uszkodzenia, jednak zawartość przesyłki jest uszkodzona lub niekompletna, Kupujący powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą. Zaleca się również sporządzenie protokołu szkody możliwie jak najszybciej po odbiorze przesyłki.
3. Kupujący ma prawo sprawdzić zawartość przesyłki w obecności doręczyciela po jej odbiorze, w szczególności po potwierdzeniu odbioru 
4. W przypadku stwierdzenia niezgodności zawartości przesyłki z zamówieniem zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności doręczyciela.
5. Brak sporządzenia protokołu szkody nie wyłącza ani nie ogranicza prawa Kupującego do złożenia reklamacji. Protokół szkody może jednak ułatwić i przyspieszyć proces jej rozpatrywania.

§8. Materiały reklamowe

1. Wszelkie materiały reklamowe, w tym banery, grafiki, logotypy, treści promocyjne oraz inne materiały marketingowe udostępniane w serwisie, są chronione prawem autorskim i stanowią własność właściciela sklepu.
2. Zabrania się kopiowania, pobierania, rozpowszechniania, modyfikowania, publikowania lub wykorzystywania banerów reklamowych oraz innych materiałów reklamowych bez uprzedniej pisemnej zgody właściciela sklepu oraz podmiotu będącego właścicielem danych materiałów. 
3. Nieuprawnione wykorzystanie materiałów reklamowych może skutkować podjęciem działań prawnych przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa, w tym dochodzeniem odszkodowania za naruszenie praw autorskich i praw własności intelektualnej. 

§9. Ochrona danych osobowych

1. Kupujący, dokonując rejestracji i zakładając Konto, wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Sprzedawcę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
2. Dane osobowe Kupującego są przetwarzane przez Sprzedawcę w celu realizacji zamówień, świadczenia usług drogą elektroniczną oraz innych celów związanych z funkcjonowaniem Sklepu internetowego, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3. Dane osobowe Kupującego nie są udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych bez uprzedniej, wyraźnej zgody Kupującego, chyba że obowiązek ich udostępnienia wynika z przepisów prawa.
4. Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania – na zasadach określonych w przepisach prawa.

§10. Postanowienie końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępu do Sklepu internetowego w związku z pracami technicznymi, konserwacyjnymi lub mającymi na celu poprawę jego funkcjonalności. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby przerwy te były jak najkrótsze i – w miarę możliwości – odbywały się w godzinach nocnych.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie wcześniej jednak niż po upływie 7 dni od dnia ich opublikowania. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się postanowienia obowiązujące w chwili ich złożenia.
3. Wszelkie spory pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym będą w pierwszej kolejności rozstrzygane polubownie, w tym przy wykorzystaniu mediacji lub innych pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.
4. W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, właściwość sądu określana jest zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa.
5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• Kodeks cywilny,
• ustawa o prawach konsumenta, oraz inne właściwe przepisy prawa.